初診の患者さまについて

必ず保険証をご持参下さい。窓口で受付後、看護師が問診を行い患者様を診療科へご案内します。

初診とは？

1. 当院での診察が初めての場合。
2. 過去、当院を受診したことはあるが、一旦治癒した後に再び来院された場合、もしくは前回の症状が治まった、または治療を継続していない場合、治癒とみなされます。 どの程度の間隔が空くと治癒と判断するかは病状によって異なります。 病状によっては最終来院日より１ヶ月以上の間隔が空くと治癒したと判断される場合もあります。
3. 前回受診後、患者様の方で任意に診察・治療を中断し、改めて受診・治療される場合。

再診の患者さまについて

診察券を必ずご持参頂き自動受付機にて受付を行って下さい。診察券の再発行は有償となりますので大切に保管下さい。また毎月1回目の、ご来院時には保険証の確認をおこないますので併せて必ずご持参下さい。

診療予約について

当院では継続して診療を受けられる際、患者様ご自身で次回の診察日時を予約して頂きます。よって初診の患者様は2回目以降の診察より予約を適用させて頂ます。
なお、お電話での予約受付は行っておりませんので御了承ください。

※救急の患者様や、他院からの紹介状持参の患者様が優先される場合もございますのでご了承願います。

時間外、日曜、祝祭日の診察について

※但し急患につきましては２４時間体制で受け入れを行います。
※夜間・休日に関わる救急対応は、鹿屋市医師会の運営により地域の病院・診療所の医師が、当番を決め診察に携わっております。診察の際、重症だと判断された場合は、入院施設のある救急医療機関に紹介するなどしております。当院でのかかりつけの患者さま（手術や処置を受けて間もない、定期的に診察を受けているなど）は、当院へお電話をして頂き、診察の受け入れを確認後ご来院ください。

お薬について

お薬は院外処方（一部を除く）となります。処方箋をかかりつけの保険調剤薬局へご持参頂き、お薬とお引き換え下さい。

外来医療費のお支払い

診察終了後に会計窓口にてお支払い下さい。デビットカード、クレジットカード（VISA・MASTERCARD・JCB他、複数のブランドが使用出来ます。詳細は会計窓口へご相談下さい）でのお支払いも可能です。
また、時間外や休日に来院された場合は会計窓口が閉じている為、患者様の病状に応じて一時金5,000～10,000円を預からせて頂きます。後日、ご来院の際、会計窓口にて過不足清算をさせて頂きます。